Вопрос-ответ

Вы работаете по договору?

Мы работаем по официальному договору поставки. Договор заключается как с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, так и с физическими лицами.

Есть ли у Вас ограничения на минимальный заказ?

У нас нет минимальной суммы заказа.

Как получить максимальную скидку на заказ?

У нас предусмотрена гибкая система скидок от объема заказа. При заказе от 50000 - скидка 5%. При заказе от 150 000 - скидка 10%. При заказе от 300 000 = скидка 20 %

Как получить товар на реализацию или отсрочку платежа?

Мы работаем исключительно по стопроцентной предоплате.

Как быстро Вы соберете заказ?

Обычно с момента приема заказа в работу до окончания его комплектации на складе проходит ориентировочно 2-3 дня.

Что делать, если Вы получили товар с браком или повреждениями?

Вы можете зафиксировать на фото брак или повреждения и отправить информацию на нашу электронную почту info@la-sincere.ru.

Какой пакет документов Вы предоставляете?

Вместе с заказом мы предоставляем договор поставки, закрывающие бухгалтерские документы (счет и Универсальный Передаточный Документ), а также товары снабжаются набором стикеров с названием, описанием, объемом, знаком соответствия ЕАС и всей прочей необходимой информацией на русском языке. Кроме того, весь поставляемый товар сертифицирован и по запросу снабжается декларациями соответствия.

Как вы поставляете товар в регионы?

Наш склад расположен в Москве. Возможен самовывоз.